Accéder à mon espace
Saisir le médiateur
Le rôle de la Médiation de l’assurance
Constituer mon dossier de demande
Test – Puis-je saisir le médiateur ?
Questions fréquentes pour la saisine
Je saisis le médiateur
Les étapes d’une médiation
La Médiation étape par étape
Questions fréquentes sur le déroulé
Vidéo – La médiation en pratique (2’)
Accéder à mon espace
Exemples de cas traités
Cas traités par La Médiation de l’Assurance
Bon à savoir
FAQ – Questions fréquentes
La médiation en 9 points-clés
Ce que dit la Loi
Litige avec un assureur étranger
Litige sur internet
Lexique
Notre action
Nos missions
La Charte du Médiateur
Le médiateur de l’assurance
L’équipe
Chiffres-clés
Rapports d’activité
Les Cahiers de la Médiation
Revue de presse et actualités
Mentions légales
Contact
Recrutement
Politique de confidentialité
Assureurs adhérents
Études de cas
de La Médiation de l’Assurance
Un différend similaire au mien a-t-il déjà été statué ?
7 cas
Indemnisation
Automobile
Vol / Perte
Qui perçoit l’indemnité en cas de location du véhicule avec option d’achat ?
Information / Conseil
Habitation
Vol / Perte
L’assuré doit informer l’assureur de l’évolution de son patrimoine
Indemnisation
Automobile
Vol / Perte
L’assuré doit respecter les mesures de protection antivol exigées par son contrat
Indemnisation
Automobile
Clause abusive
Vol / Perte
L’effraction du véhicule n’est pas forcément matérielle
Indemnisation
Vol / Perte
L’indemnisation d’un vol survenu dans des locaux ouverts au public
Indemnisation
Habitation
Vol / Perte
Les objets de valeur peuvent faire l’objet d’un capital spécifique
Indemnisation
Habitation
Vol / Perte
La nécessaire mise en œuvre des moyens de protection contre le vol
Page 1 sur 1
Accueil
Vol / Perte