Si vous avez une question sur votre contrat :
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Études de cas traités
Si vous souhaitez :
- Poser une question générale sur la réglementation applicable aux produits d’assurance (assurance habitation, assurance automobile, assurance santé, assurance emprunteur, assurance vie…)
- Obtenir des informations sur les démarches à suivre en cas de litige avec un professionnel de l’assurance
- Porter à la connaissance de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) une difficulté rencontrée avec un professionnel ou lui adresser une copie de la réclamation envoyée à un professionnel
Vous pouvez contacter la plateforme d’information de la Banque de France :
https://www.abe-infoservice.fr/vos-demarches/nous-contacter
