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Résiliation
L’assureur peut déduire de son remboursement le montant de la dette de l’assuré
Versement rente ou capital
La faculté de rachat d’un contrat retraite ne dépend plus de la cause de la perte d’emploi
Déclaration de sinistre
L’assureur peut solliciter pendant 5 ans une indemnisation indûment versée

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La médiation en pratique

Vidéo La Médiation de l’Assurance en 2021 Lecture
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Chiffres-clés 2021

19 700

saisines reçues

32 %

de saisines recevables

4 000

propositions de solution émises

1 300

règlements amiables

54

collaborateurs

12 000

professionnels adhérents

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L’Équipe Médiation de l'Assurance

Arnaud
Chneiweiss

est le Médiateur
de l’Assurance.

55

collaborateurs composent l’équipe.
Ils traitent 20 000 demandes de médiation chaque année.

A propos du Médiateur
Charte du Médiateur de l’Assurance
Rapport d’activité