Revue de presse et actualités

Mai 2021 | Assurland.com

« Qu’est-ce que la Médiation de l’Assurance ? Entretien avec le Médiateur, Arnaud Chneiweiss

Qu’est-ce que la Médiation de l’Assurance ? Dans quels cas et comment peut-on saisir le Médiateur ? Accompagné d’Aude Picart, Responsable du pôle assurance de biens et responsabilité, le Médiateur a répondu aux questions de Théophile Robert dans le cadre d’une interview publiée sur le site d’Assurland.com.

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Avril 2021 | Podcast Up'Eco - Saison 2 épisode 10

La Médiation en assurance

Un moment instructif d’échange de 30 minutes avec Arnaud Chneiweiss, le Médiateur de l’assurance. Mission, procédure, délais de traitement et anecdotes…tout ce qu’il faut savoir sur La Médiation de l’Assurance.

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Janvier 2021 | La Nouvelle revue du courtage

Interview du Médiateur de l’Assurance : « Notre indépendance et notre impartialité sont essentielles à notre crédibilité ».

Arnaud Chneiweiss est le Médiateur de l’Assurance depuis mars 2020. Il dresse le bilan de l’année 2020 et évoque les perspectives 2021 pour la Médiation, à laquelle Planète CSCA est adhérente

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Janvier 2021 | Miroir Social

Médiateur de l’Assurance : Un rôle de tiers de confiance dans une « société de défiance ».

Le système de médiation reste encore assez méconnu. Entretien sur son rôle et son action avec Arnaud Chneiweiss, nommé Médiateur de l’Assurance l’an dernier.

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Décembre 2020 | L'Argus de l'Assurance

Pertes d’exploitation : la Médiation de l’Assurance se pose en alternative à la justice.

L’extension de la Médiation de l’Assurance aux entreprises, annoncée par Bruno Le Maire, doit encourager la résolution des litiges en dehors des tribunaux. Cette procédure pourrait toutefois ne pas suffire à éteindre les contentieux à venir
sur les pertes d’exploitation.

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Novembre 2020 | BJDA

Médiation de l’Assurance : l’expérience du « soft power ».

Publication des actes du colloque « Droit des assurances et droit de la consommation », du 6 novembre 2020.

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Novembre 2020 | Predictice

« Qu’est-ce que la Médiation de l’Assurance ? »

Arnaud Chneiweiss, Médiateur de l’Assurance, explique le fonctionnement de la Médiation de l’Assurance, « service réclamations » des service réclamations.

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Octobre 2020 | L'Argus de l'Assurance

Arnaud Chneiweiss, Médiateur de l’Assurance : « Ma priorité est la réduction des délais de traitement. »

Arnaud Chneiweiss occupe les fonctions de Médiateur de l’Assurance depuis plus de six mois. Il explique comment il entend raccourcir les délais de réponse aux saisines des assurés, alors que la médiation est plus fortement sollicitée en cette période de crise sanitaire.

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Octobre 2020 | Le Figaro

« Réduire les délais de réponse aux assurés est ma priorité »

Le nouveau Médiateur de l’Assurance publie son premier rapport annuel. L’occasion de faire le point sur les pratiques des professionnels et les litiges.

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