Études de cas

Entretien avec le Médiateur de l’Assurance : « Depuis le début de l’année, dans 33% des cas, nous avons donné raison à l’assuré. »

Mise en ligne septembre 2020 - Mise à jour juillet 2021

Six mois après son arrivée à la tête de la Médiation de l’Assurance, Arnaud Chneiweiss dévoile sa feuille de route et se fixe comme objectif de réduire les délais de traitement des saisines.

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