FIL D'ACTUALITES
L'ACTUALITE SUR LA MEDIATION DE L'ASSURANCE
| Pertes financières sur vos contrats d'assurance : votre conseiller peut-il justifier ou non son conseil ? | |
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A l'image du Petit Poucet, le conseil de l'assureur et de l'intermédiaire doit laisser des traces. L'assureur, comme l'intermédiaire en assurance, est un débiteur d'un devoir d'information et de conseil à l'égard du souscripteur. Le respect de cette obligation doit pouvoir être démontré en cas de litige
05 mars 2018
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| Au rapport - RGDA mars 2018 | |
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La Médiation de l'Assurance participe d'une protection accrue des consommateurs "et en même temps" de l'image de la profession. L'évolution du nombre de saisines illustre le succès de cette approche alternative de règlement des différends, appelée par les législations européenne et française.
01 mars 2018
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La dépendance par alhzeimer ne doit pas faire oublier aux assurés leurs droits - PREVISSIMA |
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Contrat de dépendance : la survenance de certaines maladies accroit sensiblement la probablité, pour l'assuré, de ne plus avoir en mémoire l'exitence d'une garantie souscrite, et pour ses proches, d'en ignorer l'existence. Découvrez les recommandations du Médiateur de l'Assurance.
14 novembre 2017
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Philippe BAILLOT (Médiation de l'Assurance) : "DDA devrait plutôt être perçue comme une opportunité" |
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Le Médiateur recommande aux assureurs davantage de pédagogie dans la rédaction de leurs contrats et analyse positivement l'impact de la directive sur la distribution assurance (DDA).
20 octobre 2017
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Assurance de personnes : 7 règles à respecter - Les Echos PATRIMOINE |
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"Avant d'engager une procédure, le recours au médiateur est une bonne solution. Les épargnants peuvent tirer des enseignements des cas qui lui sont le plus souvent soumis".
16 juin 2017
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Rapport d'activité 2016 |
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Si la première mission de la Médiation consiste à répondre aux saisines des assurés, sa fonction centrale réside en l'élaboration d'un rapport d'activité. Aux termes de la première année d'exercice de la Médiation de l'assurance, et conformément au droit européen, ce rapport cherche à éclairer sur les problèmes les plus significatifs, à l'origine de difficultés récurrentes pour les assurés. 15 juin 2017
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Articles plus anciens
Juin 2017 : Les Echos - A quoi sert le Médiateur de l'Assurance ?
Mai 2017 : Gazette du Palais N° 18 - La Médiation de l'Assurance
Octobre 2016 : RGDA N°10 - Les charmes discrets de la Médiation de l'Assurance